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Centro de Educación Financiera

Política de Reembolsos de lythrenovira

1 Elegibilidad para Reembolsos

En lythrenovira entendemos que cada estudiante tiene necesidades únicas. Nuestros programas de educación financiera están diseñados para proporcionar valor duradero, pero reconocemos que pueden surgir circunstancias donde un reembolso sea necesario.

  • Solicitud presentada dentro de los primeros 14 días calendario desde la fecha de inscripción
  • Participación mínima en menos del 25% del contenido del programa
  • Documentación completa del motivo de la solicitud de reembolso
  • Cumplimiento de todos los requisitos administrativos establecidos
Los programas especializados y talleres intensivos pueden tener políticas de reembolso específicas que se comunicarán al momento de la inscripción.

2 Proceso de Solicitud

Para iniciar una solicitud de reembolso, los estudiantes deben contactar directamente con nuestro equipo de atención al estudiante. Cada caso se evalúa individualmente para garantizar un proceso justo y transparente.

3-5
días hábiles para revisión inicial de la solicitud

Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo revisará el caso considerando los términos del programa específico, el progreso del estudiante y las circunstancias particulares presentadas.

3 Métodos de Procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesan utilizando el mismo método de pago original utilizado para la inscripción. Nuestro sistema financiero garantiza la seguridad y trazabilidad de todas las transacciones.

Tarjeta de Crédito
5-7 días hábiles
Transferencia Bancaria
7-10 días hábiles
PayPal
3-5 días hábiles

4 Circunstancias Especiales

Reconocemos que pueden existir situaciones excepcionales que requieran consideración especial. Estas incluyen emergencias médicas documentadas, cambios laborales significativos o circunstancias familiares imprevistas.

En casos de fuerza mayor o situaciones extraordinarias, lythrenovira se reserva el derecho de evaluar solicitudes de reembolso fuera del período estándar, considerando cada caso de manera individual y compasiva.

5 Recursos y Alternativas

Antes de procesar un reembolso completo, nuestro equipo académico explora alternativas que puedan satisfacer las necesidades del estudiante, como transferencias a programas futuros o planes de estudio modificados.

15-21
días hábiles para procesamiento completo del reembolso
¿Necesitas solicitar un reembolso?

Contacta con nuestro equipo especializado:

Email: info@lythrenovira.com

Teléfono: +34944102713

Dirección: Erronkari Kalea, 7, 48015 Bilbo, Bizkaia